Compra tu paquete y comienza a recibir tus fotos ahora. Con este paquete, garantizas todas tus fotos de alta resolución de la carrera con un descuento e incluso comienzas a recibir las fotos antes de que el evento salga al aire. Atención: después de retirar el kit de prueba, debes introducir el número de prueba para completar el paquete. Acceda a la sección Mis pedidos en nuestro sitio web o en la aplicación Fotop e introduzca este número para recibir sus fotos. Entrega de las fotos: descargue sus fotos directamente a través de la aplicación. Además, en su correo electrónico registrado, recibirá una notificación cuando sus fotos estén disponibles para su descarga. Las fotos pueden enviarse hasta 3 días después de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3000 píxeles en el lado más grande). Nota: El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta (incluida la ruta y la llegada). Tras introducir el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible. Si encuentra fotos suyas entre los archivos no identificados, debe ponerse en contacto con sac@fotop.com.br e indicar el código de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) dentro de los 7 días posteriores al evento para que su pedido sea procesado de nuevo. Política de cancelación y reembolso: Si desea cancelar el pedido, la solicitud debe hacerse hasta 3 días antes del evento enviando un correo electrónico a sac@fotop.com.br. No se realizará ninguna cancelación después de este período. Si no tienes la cantidad mínima de 10 fotos ofrecidas, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.com.br. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período. El reembolso y la cancelación se realizarán en un plazo de 30 días a partir de la solicitud utilizando el método de pago utilizado en el pedido.